Η ενεργοποίηση σας στο HotelSync, βήμα προς βήμα
Δείτε τι συμβαίνει αφού συνδεθείτε με το HotelSync. Από την κατανόηση των αναγκών σας μέχρι τη ρύθμιση της ιδιοκτησίας σας, την εκπαίδευση της ομάδας σας και την έναρξη λειτουργίας, οι ειδικοί μας φροντίζουν ώστε η μετάβαση να είναι ομαλή, απλή και χωρίς άγχος.
Ομάδες φιλοξενίας εμπιστεύονται τη λύση μας για απλούστευση της ρύθμισης, της εκπαίδευσης και της καθημερινής λειτουργίας.
Τι να περιμένετε με το HotelSync
Κάνουμε τη διαδικασία ξεκάθαρη από την πρώτη μέρα. Έτσι λειτουργεί το ταξίδι σας με το HotelSync.
Κατανόηση της ιδιοκτησίας σας
Ξεκινάμε μαθαίνοντας για την ιδιοκτησία σας, τα υπάρχοντα συστήματά σας, τις διαδικασίες εργασίας σας και τους στόχους σας. Είτε διαχειρίζεστε ξενοδοχείο, διαμερίσματα, καταλύματα διακοπών, ξενώνες ή πολλαπλές ιδιοκτησίες, εντοπίζουμε τι έχει τη μεγαλύτερη σημασία για τη λειτουργία σας.
Δημιουργία του σχεδίου ρύθμισης
Μετά την πρώτη επικοινωνία, η ομάδα μας βοηθά να καθορίσουμε την ιδανική διαμόρφωση του HotelSync για το κατάλυμά σας. Χαρτογραφούμε τα εργαλεία, τις ενσωματώσεις, τα κανάλια, τις ροές πληρωμών και τις λειτουργίες που αφορούν τους επισκέπτες σας, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Ρυθμίστε το σύστημά σας
Εδώ αρχίζει να παίρνει μορφή το περιβάλλον του HotelSync σας. Σας βοηθάμε να διαμορφώσετε το κατάλυμά σας, να συνδέσετε τα κατάλληλα εργαλεία και να διασφαλίσετε ότι το σύστημά σας είναι έτοιμο να υποστηρίξει την καθημερινή λειτουργία.
Εκπαιδεύστε την ομάδα σας
Η ομάδα σας λαμβάνει καθοδήγηση για να χρησιμοποιεί το HotelSync με σιγουριά. Βοηθάμε το προσωπικό σας να κατανοήσει τις πιο σημαντικές διαδικασίες, από τις κρατήσεις και τις εργασίες υποδοχής μέχρι τις πληρωμές, το housekeeping, την επικοινωνία με τους επισκέπτες και την αναφορά δεδομένων.
Ξεκινήστε τη λειτουργία με σιγουριά
Μόλις όλα είναι έτοιμα, σας βοηθάμε να περάσετε στην πραγματική λειτουργία. Η ομάδα σας μπορεί να αρχίσει να διαχειρίζεται κρατήσεις, πληρωμές, κανάλια, επισκέπτες και λειτουργίες μέσα από μία ενιαία, συνδεδεμένη πλατφόρμα HotelSync.
Υποστήριξη που συνεχίζεται και μετά την έναρξη λειτουργίας
Η έναρξη λειτουργίας είναι μόνο η αρχή. Η υποστήριξη της HotelSync παραμένει στο πλευρό σας καθώς το κατάλυμά σας μεγαλώνει, οι διαδικασίες σας εξελίσσονται και η ομάδα σας χρειάζεται βοήθεια στην πορεία.
Συνεχής υποστήριξη
Βοήθεια όποτε τη χρειάζεστε, ακόμα και μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης.
Καθοδήγηση προϊόντος
Μάθετε πώς να αξιοποιήσετε περισσότερο τις δυνατότητες του HotelSync.
Συνεχείς βελτιώσεις
Επωφεληθείτε από ενημερώσεις, βελτιώσεις και νέες δυνατότητες του προϊόντος.
Υποστήριξη με γνώση της φιλοξενίας
Συνεργαστείτε με ανθρώπους που κατανοούν τη λειτουργία ενός ξενοδοχείου, όχι μόνο το λογισμικό.
Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το πλάνο συνδρομής σας.
Μάθετε συνεχώς. Βελτιωθείτε συνεχώς.
Το HotelSync βοηθά την ομάδα σας να συνεχίζει να μαθαίνει, με καθοδήγηση προϊόντος, βέλτιστες πρακτικές, πόρους υποστήριξης και εκπαιδευτικό υλικό σχεδιασμένο για σύγχρονες ομάδες φιλοξενίας.
Οδηγοί χρήσης προϊόντος
Βίντεο βήμα προς βήμα που καλύπτουν τις διαδικασίες που χρησιμοποιεί καθημερινά η ομάδα σας.
Οδηγοί βέλτιστων πρακτικών
Πρακτικοί οδηγοί βασισμένοι σε πραγματικές λειτουργίες φιλοξενίας.
Πόροι υποστήριξης πελατών
Άρθρα και απαντήσεις με δυνατότητα αναζήτησης, διαθέσιμα όποτε τα χρειαστείτε.
Εκπαίδευση ομάδας
Συνεδρίες ενσωμάτωσης και επαναληπτικές εκπαιδεύσεις για να διατηρεί το προσωπικό σας την αυτοπεποίθησή του.
Ενημερώσεις λειτουργιών
Μείνετε ενημερωμένοι με τις νέες εκδόσεις και βελτιώσεις του προϊόντος.
Μην πιστεύετε μόνο τα δικά μας λόγια
Palomar Group, Βαλένθια
«Η ειλικρινής μου άποψη για το λογισμικό HotelSync είναι ότι έχει βοηθήσει σημαντικά την καθημερινή μας δουλειά, την ταχύτητα και την αποδοτικότητά μας. Το σύστημα απλοποίησε τη διαδικασία κράτησης, καθώς στέλνει όλα τα δεδομένα των επισκεπτών απευθείας στο PMS μας.»
AR Hotels Chani, Γερμανία
«Μέχρι σήμερα, στη Γερμανία, δεν είχαμε βρει καμία εταιρεία που να μας προσφέρει μια λύση με ένα μοναδικό περιβάλλον διεπαφής και, ουσιαστικά, μία ενιαία εικόνα προς τον πελάτη.»
Hotel Porto Palace, Τιβάτ
«Το λογισμικό μάς βοήθησε πολύ, κάνοντας τη δημιουργία κρατήσεων πολύ πιο εύκολη και γρήγορη.»
Hotel Rajska, Γιαχορίνα
«Το HotelSync μας βοήθησε να διασφαλίσουμε ότι κάθε επισκέπτης μας φεύγει από εδώ απόλυτα ικανοποιημένος.»
Hotel Aquastar, Κλάντοβο
«Ένα καλό PMS είναι εξαιρετικά σημαντικό για την αυτοματοποίηση εργασιών, και γι' αυτό επιλέξαμε το HotelSync.»
Palomar Group, Βαλένθια
«Η ειλικρινής μου άποψη για το λογισμικό HotelSync είναι ότι έχει βοηθήσει σημαντικά την καθημερινή μας δουλειά, την ταχύτητα και την αποδοτικότητά μας. Το σύστημα απλοποίησε τη διαδικασία κράτησης, καθώς στέλνει όλα τα δεδομένα των επισκεπτών απευθείας στο PMS μας.»
AR Hotels Chani, Γερμανία
«Μέχρι σήμερα, στη Γερμανία, δεν είχαμε βρει καμία εταιρεία που να μας προσφέρει μια λύση με ένα μοναδικό περιβάλλον διεπαφής και, ουσιαστικά, μία ενιαία εικόνα προς τον πελάτη.»
Hotel Porto Palace, Τιβάτ
«Το λογισμικό μάς βοήθησε πολύ, κάνοντας τη δημιουργία κρατήσεων πολύ πιο εύκολη και γρήγορη.»
Έτοιμοι να δείτε πώς λειτουργεί το HotelSync για το κατάλυμά σας;
Κλείστε μια demo και η ομάδα μας θα σας ξεναγήσει στην πλατφόρμα, θα απαντήσει στις ερωτήσεις σας και θα σας δείξει πώς μπορεί να μοιάζει η εγκατάσταση για το κατάλυμά σας.
Ελληνικά
English
Deutsch
Français
Hrvatski
Srpski
Crnogorski
Italiano
Español
简体中文
Magyar
Português
Română
Русский
Shqip
Nederlands
العربية
Български